EFFICIENZA E VELOCITA' PER DARE IL MEGLIO
Gli ordini dei clienti vengono raccolti quotidianamente dagli agenti o dall’ufficio commerciale e inseriti nel gestionale per essere evasi spesso con tempi molto stretti.
I contatti giornalieri con i clienti permettono all’ufficio commerciale di dare consulenza e assistenza in tempo reale nella fase di acquisizione dell’ordine, di verificare la disponibilità a magazzino, di reperire i prodotti mancanti direttamente dai fornitori sui mercati di riferimento nazionale, di acquistare in giornata il pesce fresco richiesto.
La rete commerciale è dotata di tablet che permettono di acquisire l’ordine in tempo reale anche presso il cliente: ciò permette di snellire i passaggi, identificando attraverso lo storico i prodotti e gli ordini ricorrenti, nonché di fare proposte sempre mirate a soddisfare le richieste del cliente.
